Часто задаваемые вопросы

Отправьте запрос через любую из наших страниц услуг или напишите на info@chinamira.com. Расскажите свои даты, кто едет и что вам интересно, — специалист ответит в течение одного рабочего дня, обычно с уточняющими вопросами и первым вариантом маршрута.

Нет. Одни путешественники бронируют полную программу с гидами, отелями и транспортом; другие заказывают только гида с автомобилем на несколько дней или лишь визовое приглашение. Мы рассчитываем именно то, что вам нужно.

За три–шесть месяцев до поездки удобнее всего бронировать в высокий сезон (апрель–май, сентябрь–октябрь) и популярные отели. В более спокойные периоды часто достаточно и двух месяцев; мы также принимаем срочные запросы, если есть свободные места.

Да. Мы регулярно планируем путешествия для семей с детьми, групп нескольких поколений и компаний друзей. Мы подстраиваем темп, время в дороге и активности под самых младших и самых старших участников.

Это зависит от вашего гражданства. Многие путешественники теперь могут въезжать без визы или пользоваться безвизовым транзитом, а другим нужна туристическая виза (L). Пришлите нам своё гражданство и даты поездки, и мы подтвердим, что относится к вам, прежде чем вы что-либо оплатите.

Да. Мы оформляем приглашения для туристических, деловых и учебных поездок вместе с сопроводительными документами, которые запрашивает посольство Китая или визовый центр в вашей стране. О порядке читайте на странице визового приглашения.

Для приглашения: имя точно как в паспорте, гражданство, номер паспорта, даты поездки и цель визита. Для полного путешествия также нужны срок действия паспорта и медицинские или диетические особенности, важные для планирования.

Для Тибета необходима организованная поездка и разрешение на въезд в Тибет, которое оформляют через лицензированного оператора; для некоторых районов Синьцзяна и приграничных территорий тоже нужны разрешения. Мы берём оформление документов на себя, если в ваш маршрут входят эти регионы.

Стоимость путешествий указывается в долларах США на человека. Депозит подтверждает ваши даты, остаток оплачивается за 30 дней до поездки. Мы принимаем банковский перевод и PayPal, а для тех, кто может ими пользоваться, — WeChat Pay и Alipay; каждый платёж подтверждается письменно.

Условия отмены зависят от забронированных отелей и услуг; они указаны в вашем предложении до внесения депозита. Если планы меняются, мы всегда стараемся перенести или перебронировать, а не отменять.

Международные авиабилеты не включены, если вы не попросите нас их организовать. Внутренние перелёты, билеты на скоростные поезда и трансферы по Китаю включены, если они указаны в вашей программе.

Мы формируем стоимость исходя из уровня размещения, работы гида, частного транспорта, билетов и внутренних переездов, а затем добавляем сервисный сбор. В вашем предложении все расходы расписаны построчно, чтобы вы могли скорректировать то, что для вас важно.

Англоговорящие гиды — стандарт. Гид, говорящий на арабском, испанском, французском, немецком, итальянском, русском, японском или корейском, организуется по предварительному запросу — укажите нужный язык в заявке.

Перед выездом вы получаете контактную карту и круглосуточный номер для экстренной связи. Ваш персональный специалист остаётся на связи всю поездку, чтобы решать любые изменения, а местный гид обычно может перестроить день на месте.

В Китае преобладает оплата с мобильного. Международные карты принимают во многих отелях и крупных ресторанах; для повседневных трат большинство путешественников привязывают международную карту к Alipay или WeChat Pay ещё до прилёта. Мы отправим инструкцию по настройке вместе с вашим маршрутом.

Мы консультируем по вариантам eSIM и связи на этапе планирования. Если вам нужен доступ к сервисам, требующим VPN, настройте его до приезда — мы напомним об этом в предвыездных материалах.