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01

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02

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よくあるご質問

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1営業日以内(月〜土、中国標準時)にご返信します。旅行中の急ぎのご連絡は、WhatsAppでお送りいただければ通常2時間以内に返信します。

問い合わせに費用はかかりますか?

いいえ。プランニング、ご質問、お見積りは無料です。サービスをお申し込みいただいた時点で初めてお支払いが発生します。

どの言語で問い合わせできますか?

英語が業務言語です。中国語でのお問い合わせにも対応し、必要に応じてアラビア語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ロシア語、日本語、韓国語のスタッフも手配します。

チームはどこに拠点を置いていますか?

トラベルデザイナーとオペレーションチームは中国・上海を拠点にし、全国各地に現地ガイドとパートナーがいます。

先にお読みになりたい方は、こちらの よくある質問(全項目) ビザ、季節、お支払い、旅先でのサポートについてまとめています。