外國人如何在中國使用滴滴？一步步教你叫車

外國旅客在中國可以用自己的手機號碼搭滴滴：下載英文介面的滴滴 App，或在支付寶（Alipay）裡打開滴滴小程式，用母國號碼註冊，再以國際 Visa、Mastercard 信用卡或支付寶付款。在北京，2026 年的起跳價是人民幣 13 元，每公里約人民幣 1.45 元。

晚上 10 點 20 分，上海浦東國際機場，計程車隊伍在圍欄後排成一條灰色的長蛇。你拖著行李箱，口袋裡沒有半張人民幣，飯店地址司機也讀不懂。這正是滴滴存在的意義。幾分鐘內，手機上就會顯示車輛、車牌與確認前的價格，司機跟著定位點走，而不是靠你的發音。每週有成千上萬名旅客在路邊學會這件事；而那些起飛前就設定好的人，直接跳過了排隊。

先從 App 開始。在應用程式商店搜尋「DiDi China: Ride Hailing」，它提供完整的英文介面，接受全球手機號碼，並有 24 小時中英雙語的 App 內客服。如果在你所在地區找不到這個 App，就改用支付寶裡的滴滴小程式，兩者串接的是同一套派車網絡。用母國號碼與正確的國碼註冊，然後輸入簡訊驗證碼。滴滴客服中心規定一天最多可申請 10 組驗證碼，所以請一次申請一組，並確認你的電信業者沒有封鎖來自中國的短訊號碼。

付款是大家最擔心、其實最簡單的一環。滴滴接受支付寶、微信支付，以及主要的國際信用卡與簽帳金融卡。在 App 裡點一下使用者圖示，選擇「我的錢包」，再選「付款方式」，依指示綁定卡片即可。支付寶與微信支付對單筆人民幣 200 元（約 28 美元）以下的交易不收手續費，超過則收取 3%；直接刷卡則可能被你的銀行收取 0% 到 3% 的海外交易手續費。搭完機場行程後，外國卡片有時會出現一筆暫時的預授權凍結，幾天內會自行解除。

叫車流程很短。上車點請手動設定，別在商場、車站或飯店大廳裡依賴 GPS 定位；接著用英文輸入目的地，App 會替你翻譯成中文地址給司機。再來選車型：Express 是便宜的標準款，Premier 與 Luxe 空間更大、更舒適，Taxi 會叫來跳表的計程車，較大的車型則可坐四名乘客加行李。確認前你會看到預估的固定價格。車輛抵達時，核對車牌與你註冊手機號碼的末四碼，兩項都會顯示在 App 上。如果需要溝通，App 內建聊天功能可在英文與中文之間即時翻譯。

在機場，千萬別還站在行李轉盤前就叫車。先提領行李，順著「網約車」的指標走到指定上車停車場，然後才下單。上海浦東 T2 使用的是 B1、B2 樓層的 P2 停車場；其他航廈則以編號柱為標記，App 會告訴你司機被分派到哪一根。太早叫車會產生等待費。要前往機場時，可使用「預約用車」，輸入航班編號與航廈，滴滴會把報到緩衝時間算進去並建議上車時間，若班機延誤也會自動調整。高速公路過路費會加進最終車資。

車資方面，北京公布的滴滴 Express 費率為：離峰時段起跳價人民幣 13 元，上午 6 點到 10 點的尖峰時段為人民幣 14 元，另加每公里人民幣 1.45 至 1.8 元、每分鐘人民幣 0.4 至 0.8 元，夜間與溢價時段費率更高。跑 30 公里到北京首都機場，過路費之前大約人民幣 70 至 90 元；10 公里的市區短程則約人民幣 30 元。這裡不時興給小費，只要你維持原本路線、不讓司機久等，滴滴的預估報價通常與實際支付金額相差不大。

搭車時把安全工具用起來：把行程分享給同行親友、開啟車內錄音，並知道緊急按鈕可接通中國報警專線 110，同時傳送你的即時位置。把飯店的中文名稱與地址截圖存下來，以備少數偏好收簡訊的司機使用。有一點值得事先規劃：廈門的鼓浪嶼禁止車輛進入，滴滴無法開上去，請把下車點設在東渡碼頭，也就是前往島上的觀光渡輪搭乘處，再步行前往。把你的旅行日期與城市告訴 ChinaMira，我們會讓你的滴滴安排與火車、飯店和抵達時間彼此配合，讓第一趟車成為整趟旅程中最輕鬆的一段。