외국인, 중국에서 디디(DiDi) 타는 법: 단계별 완전 가이드

외국인은 자신의 휴대폰 번호로 중국에서 디디(DiDi)를 이용할 수 있습니다. 영어로 된 디디 앱을 내려받거나 알리페이(Alipay) 안에서 미니 프로그램을 열고, 자국 번호로 가입한 뒤 해외 발급 비자(Visa)·마스터카드(Mastercard)나 알리페이로 결제하면 됩니다. 베이징에서는 2026년 기준 기본요금 13위안(CNY)에 킬로미터당 약 1.45위안이 붙습니다.

상하이 푸둥 국제공항(Shanghai Pudong International Airport)의 밤 10시 20분, 택시 승강장에는 로프 뒤로 회색 뱀처럼 줄이 늘어서 있습니다. 캐리어 하나, 주머니에는 위안화 한 장 없고, 기사가 읽을 수 없는 호텔 주소만 들고 있습니다. 바로 이런 순간을 위해 디디가 만들어졌습니다. 몇 분 안에 휴대폰 화면에는 차량과 번호판, 확정 전 가격이 뜨고, 기사는 발음 대신 핀을 따라옵니다. 매주 수만 명의 여행자가 길가에서 이 방법을 터득하며, 출국 전에 미리 설정해 둔 사람은 그 줄을 그냥 건너뜁니다.

먼저 앱부터 시작하세요. 앱스토어에서 DiDi China: Ride Hailing을 검색하면 완전한 영어 인터페이스를 제공하고, 전 세계 휴대폰 번호를 받으며, 24시간 이중언어 앱 내 고객센터를 운영합니다. 해당 지역에서 앱이 검색되지 않으면 대신 알리페이 안의 디디 미니 프로그램을 여세요. 동일한 배차 네트워크를 사용합니다. 자국 번호와 올바른 국가 코드로 가입한 뒤 SMS 인증번호를 입력하세요. 디디 고객센터는 하루 최대 10개의 인증번호를 허용하니 한 번에 하나씩 요청하고, 통신사가 중국발 단문메시지를 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

결제는 사람들이 가장 걱정하는 부분이지만 실은 가장 쉽습니다. 디디는 알리페이, 위챗페이(WeChat Pay), 그리고 주요 해외 신용·체크카드를 받습니다. 앱에서 사용자 아이콘을 누르고 My Wallet, 그다음 Payment Methods를 선택한 뒤 안내에 따라 카드를 등록하세요. 알리페이와 위챗페이는 1회 200위안(약 28달러) 이하 거래에는 수수료를 면제하고 그 이상에는 3%를 부과하며, 카드 직접 결제에는 은행의 해외 거래 수수료 0~3%가 붙을 수 있습니다. 공항에서 차를 탄 뒤 해외 카드에 일시적인 승인 보류 금액이 잡힐 수 있는데, 며칠 안에 저절로 해제됩니다.

예약 과정은 짧습니다. 쇼핑몰, 역, 호텔 로비에서는 GPS를 믿지 말고 승차 위치 핀을 직접 지정한 다음 목적지를 영어로 입력하세요. 앱이 이를 기사용 중국어 주소로 바꿔 줍니다. 차량을 고르세요. 익스프레스(Express)는 저렴한 기본형, 프리미어(Premier)와 럭스(Luxe)는 공간과 편안함을 더하고, 택시(Taxi)는 미터기 택시를 호출하며, 대형 모델은 짐을 포함해 승객 4명까지 탑승할 수 있습니다. 확정 전에 예상 가격을 미리 볼 수 있습니다. 차가 도착하면 앱에 표시된 번호판과 등록한 휴대폰 번호 뒷자리 4개를 대조하세요. 대화가 필요하면 앱 내 채팅이 영어와 중국어를 통역해 줍니다.

공항에서는 아직 수하물 벨트 앞에 있을 때 차를 부르지 마세요. 짐을 찾고 온라인 차량 호출(网约车) 표지를 따라 지정 픽업 주차장으로 이동한 다음에 주문하세요. 상하이 푸둥 T2는 지하 1·2층(B1, B2) P2 주차장을 사용하고, 다른 터미널은 번호가 붙은 기둥을 쓰는데 앱이 기사가 배정된 기둥을 알려 줍니다. 일찍 주문하면 대기 시간 요금이 발생합니다. 출국할 때는 예약 호출(Reserve a Scheduled Trip)을 이용해 항공편 번호와 터미널을 입력하면, 디디가 체크인 여유 시간을 고려한 픽업 시각을 제안하고 항공편이 지연되면 자동으로 조정합니다. 고속도로 통행료는 최종 요금에 더해집니다.

비용을 보면, 베이징의 공개된 디디 익스프레스 요금 구조는 비혼잡 시간대 기본요금 13위안, 오전 6시~10시 혼잡 시간대 14위안에 킬로미터당 1.45~1.8위안, 분당 0.4~0.8위안이 더해지며, 심야와 할증 시간대에는 요금이 더 높아집니다. 베이징 서우두 국제공항(Beijing Capital Airport)까지 30킬로미터는 통행료를 제외하고 대략 70~90위안, 시내 10킬로미터 이동은 30위안 안팎입니다. 팁은 기대하지 않으며, 경로를 바꾸지 않고 기사를 기다리게 하지 않는다면 디디의 사전 견적은 실제 결제 금액과 대체로 비슷합니다.

이동하는 동안에는 안전 기능을 활용하세요. 동행자와 여정을 공유하고, 차내 오디오 녹음을 켜 두고, 비상 버튼이 실시간 위치와 함께 중국 경찰 신고 번호 110으로 연결된다는 점을 기억하세요. 문자 메시지를 선호하는 드문 기사를 위해 호텔 이름과 주소를 중국어로 캡처해 두세요. 미리 알아 둘 만한 특이 사항이 하나 있습니다. 디디는 차량 통행이 금지된 샤먼(厦门)의 구랑위(鼓浪屿)에는 들어갈 수 없으므로, 섬으로 가는 관광 페리가 출발하는 둥두 부두(Dongdu Wharf)에 하차 핀을 설정하고 나머지는 걸어가세요. ChinaMira에 날짜와 도시를 알려 주시면 기차와 호텔, 도착 시간에 맞춰 디디 계획을 세워 드려 첫 이동이 가장 쉬운 부분이 되도록 돕겠습니다.