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Habla con un especialista en China

Cuéntanos qué tienes en mente —un viaje, una consulta de visado, una visita médica o una delegación de negocios— y la persona adecuada te responderá personalmente.

01

Una persona, no un bot

Cada consulta la lee y responde un especialista con base en China que se ocupa de tu viaje de principio a fin.

02

Un día laborable

Respondemos en un día laborable, normalmente el mismo día dentro del horario de oficina en China.

03

Sin presión y sin spam

Solo usamos tus datos para responder a esta consulta. No se cobra nada hasta que apruebes un plan.

Por dónde empezar

Elige la vía que mejor encaje con tu consulta

Planifica un viaje o pide presupuesto
Envía el formulario de consulta que aparece abajo o escríbenos con tus fechas.
Visado o carta de invitación
Usa la página de invitación para el visado: recoge exactamente los datos que necesita la carta.
Solo guía y coche
Consulta primero la página de guía y coche para ver precios orientativos.
Viajes médicos
Usa el formulario de viaje médico para que podamos buscar hospitales adecuados a tu caso.
Delegación de empresa / MICE
Usa el formulario de viajes de empresa con el número de personas, las ciudades y las fechas.
Ya he reservado
Escríbenos por correo con tu número de pedido o por WhatsApp para cualquier urgencia durante el viaje.

Horario de atención

De lunes a sábado, 09:00 – 18:00, hora estándar de China (UTC+8).
¿Viajas con nosotros? Recibirás un contacto de emergencia 24/7 antes de la salida.

Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por correo electrónico ni por chat: los pagos se realizan únicamente en nuestras páginas de pago seguras.

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Dos pasos rápidos: tus datos de contacto y en qué podemos ayudarte, y después los detalles de tu solicitud.

1Contacto y necesidades
2Detalles y confirmación

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Sin datos de pago y sin compromiso. Solo usamos sus datos para responder a esta consulta.

Antes de escribirnos

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardaréis en responder?

En un día laborable (de lunes a sábado, hora estándar de China). Los asuntos urgentes durante el viaje enviados por WhatsApp suelen responderse en un par de horas.

¿Hay que pagar por consultar?

No. Planificar, resolver dudas y pedir presupuesto es gratis; solo pagas cuando decides reservar un servicio.

¿En qué idioma puedo escribir?

El inglés es nuestro idioma de trabajo; también atendemos consultas en chino y, si hace falta, contamos con compañeros que hablan árabe, español, francés, alemán, ruso, japonés o coreano.

¿Dónde está ubicado vuestro equipo?

Nuestros diseñadores de viajes y el equipo de operaciones están en Shanghái (China), con guías y socios locales por todo el país.

¿Prefieres leer primero? La todas las preguntas frecuentes cubre visados, temporadas, pagos y asistencia durante el viaje.