Preguntas frecuentes

Envía una consulta desde cualquiera de nuestras páginas de servicio o escribe a info@chinamira.com. Cuéntanos tus fechas, quién viaja y qué te interesa: un especialista responde en un día laborable, normalmente con preguntas y una primera idea de ruta.

No. Algunos viajeros reservan un viaje completo con guías, hoteles y transporte; otros nos piden un servicio de guía y coche para unos días, o solo una carta de invitación para el visado. Presupuestamos solo las partes que necesitas.

De tres a seis meses es lo aconsejable para las temporadas altas (abril–mayo, septiembre–octubre) y para los hoteles más populares. Dos meses suele ser suficiente en los periodos más tranquilos, y también atendemos solicitudes de última hora cuando la disponibilidad lo permite.

Sí. Planificamos con frecuencia viajes para familias con niños, grupos de varias generaciones y amigos que viajan juntos. Ajustamos el ritmo, los tiempos de desplazamiento y las actividades para los más pequeños y los mayores del grupo.

Depende de tu nacionalidad. Hoy muchos viajeros pueden entrar sin visado o en tránsito sin visado, mientras que otros necesitan un visado de turista (L). Envíanos tu nacionalidad y tus fechas de viaje y te confirmaremos qué se aplica a tu caso antes de que pagues nada.

Sí. Emitimos cartas de invitación para viajes turísticos, de negocios y de estudios, junto con los documentos de apoyo que solicite tu embajada o centro de visados chino local. Consulta nuestra página de invitación para el visado para conocer el proceso.

Para la carta de invitación: el nombre tal como figura en tu pasaporte, la nacionalidad, el número de pasaporte, las fechas del viaje y el motivo de la visita. Para un viaje completo también necesitamos las fechas de validez del pasaporte y cualquier nota médica o alimentaria relevante para la planificación.

El Tíbet exige un viaje organizado y un permiso de viaje al Tíbet, gestionado a través de un operador con licencia; algunas zonas de Xinjiang y regiones fronterizas también requieren permisos. Nosotros nos encargamos del papeleo cuando tu itinerario incluye esas regiones.

Los viajes se presupuestan en USD por persona. Un depósito confirma tus fechas y el saldo se abona 30 días antes del viaje. Aceptamos transferencia bancaria y PayPal, además de WeChat Pay y Alipay para los viajeros que puedan usarlos, y cada pago se confirma por escrito.

Las condiciones de cancelación dependen de los hoteles y servicios reservados y se indican en tu propuesta antes de pagar el depósito. Siempre intentamos cambiar la reserva o las fechas en lugar de cancelar cuando surgen imprevistos.

Los vuelos internacionales no están incluidos salvo que nos pidas que los gestionemos. Los vuelos nacionales, los billetes de alta velocidad y los traslados dentro de China sí se incluyen cuando aparecen en tu itinerario.

Calculamos el coste a partir de la categoría del alojamiento, el guiado, el transporte privado, las entradas y el transporte interno, y después añadimos una comisión de servicio. Tu propuesta muestra el desglose línea por línea, para que puedas ajustar las partidas que más te importan.

Los guías que hablan inglés son la norma. Podemos organizar guías en árabe, español, francés, alemán, italiano, ruso, japonés y coreano con antelación; indícanos tu idioma en la consulta.

Recibirás una tarjeta de contacto y un número de emergencia 24/7 antes de la salida. Tu asesor seguirá disponible durante todo el viaje para cualquier cambio, y el guía local normalmente puede reorganizar un día sobre la marcha.

El pago móvil domina en China. Muchos hoteles y restaurantes grandes aceptan tarjetas internacionales; para el gasto diario, la mayoría de los viajeros vincula una tarjeta internacional a Alipay o WeChat Pay antes de llegar. Te enviamos una guía de configuración junto con tu itinerario.

Te asesoramos sobre las opciones de eSIM y conectividad durante la planificación. Si necesitas acceder a servicios que requieren VPN, configúrala antes de llegar: lo indicaremos en tus notas previas a la salida.